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小白商家抖音直播指南
點擊次數:   更新時間:2020-06-18 11:48:20  

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直播三大關鍵角色

 

運營:負責直播間引流  選品 定價及相關準備 為一場成功的直播負責

主播:需要熟悉的主播基礎技巧,和直播話術流程,配合直播間氣氛維護與粘粉

輔播:產品上架,配合主播,與粉絲互動,應對突發情況

一、基礎掃盲:抖音直播帶貨基礎操作

 

1.1如何添加商品

開播前添加商品櫥窗流程

商品櫥窗-櫥窗管理-添加商品-選擇商品-加櫥窗-填寫商品標題、分類

(注:商品短標題需與商品相關;不能出現夸大或誤導性詞語,如國家、最高級、極限詞等;不能出現促銷信息,如滿減、秒殺等)

直播間添加商品流程

 

帶貨-選商品-開始直播-點擊購物袋直播時選品-管理-商品添加/刪除/排序-商品講解功能

發放小店優惠券

 

直播間互動功能、直播打榜、紅包/傳送門、粉絲團、貼紙/管理員

 

1.2抖音直播商品分享玩法

 

1.2.1直播三要素-人、貨、場

 

-能說、懂貨、有人設

 

能說:能控場、帶節奏

懂貨:深刻理解行業及商品優劣,針對用戶痛點講解商品優勢

有人設:有說服力,引導能力,親和,接地氣,信任感等

-選品、價格、贈品

粉絲畫像:了解粉絲年齡段、性別、地域等,根據粉絲畫像選品

商品優質:根據淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪商品等,確保店鋪DSR不低于行業均值

價格優惠:商品價格有競爭力

貨品豐富:選擇多品類、爆款、清倉折扣、上新款等

-流量、直播間玩法


原產地、門店探店、直播間場景

1.2.2直播間流量來源和獲取方法

 

公域流量VS私域流量

公域流量:短視頻推薦流、直播推薦流、直播廣場、同城頁、官方活動&話題

私域流量:預告短視頻(標題、視頻預告)、花絮短視頻(直播間視頻片段)、個人賬號(昵稱、資料)、關注頁

直播間流量獲取

直播前:

1、視頻預熱


提前【3-5天】發布預告短視頻,在短視頻內容、文案、評論中加入直播日期、主題等信息

直播【當天】發布預告短視頻,在視頻流量增加的過程中,開啟直播、導流直播間

2、直播預熱


提前3-5天,每天在直播間預熱,提前告知用戶直播活動時間

3、個人主頁及昵稱預告


個人昵稱、簡介處添加直播預告

4、站外流量預熱 


社群、微博、公眾號、小紅書、貼吧等


5、優化直播間標題、封面

標題:10字內)吸引粉絲關注,比如粉絲專享等你來

封面:1:1高清方圖)選擇高清、吸引用戶的圖片

直播中:

1、直播/短視頻推薦開通廣告賬戶、自行在后臺推廣直播間及短視頻、自己設置廣告費、推廣效果及數據一目了然

2、視頻花絮


直播過程中上傳【第三視角拍攝的花絮短視頻】,導流直播間

3、直播推薦流


通過直播間內一系列營銷玩法,如抽獎、紅包等,增加直播間互動氛圍,增加直播推薦流展現

4、活動資源位


參加官方組織的直播活動、話題,獲取活動資源位

直播間互動轉化

粉絲互動目的


增強用戶對商品的了解、增強主播信任感、增加粉絲直播間停留時長

粉絲互動方式


引導用戶關注、引導用戶評論;設計互動話題;活躍直播氛圍-蓋樓、答題、領紅包、整點促銷活動、抽獎、連麥等;下單引導-告知下單流程

1.2.3直播間商品講解與玩法技巧

 

對比講解;價格優勢/商品款式

使用感受;商品使用方法、技巧及效果

限時/限量促銷;限時限量限價、整點進行、刺激用戶轉化調整直播間氣氛

抽獎;粉絲團抽獎、評論抽獎、下單免單、定時抽獎、整點/半點抽獎

優惠劵;直播間發放、專屬優惠劵

發紅包;發紅包、禮物給用戶增加粘性

直播間劇情表演;絲直播間砍價、制造庫存緊張氛圍、現場聯系商家補庫存、砍價等、品牌方/店長聯合講解

 

1.2.4直播內容規劃

詳見;個人主頁-商品櫥窗-規則中心

禁售商品;服裝類:動物皮草、高仿名牌服飾、鞋;

食品類:減肥藥、鹿茸人參等醫療保健功效藥材、昆蟲宴、自制食物類;

玉石文玩類:未開鑿的原石、古董文玩等;

醫療類:醫療器械、醫美器材、任何藥品相關產品(包含保健藥、酒);

高仿制品:高仿名牌手表、首飾、黃金飾品、包類;

化妝品類:主播自己直播制作的化妝品、代購、高仿化妝品;

成人用品類

信息類:婚姻介紹(國內外)、公考課程、駕考規定、金融投資、法律科普、招聘信息、微商兼職等


常見直播違規情況


雙平臺直播,在不同平臺同時直播一個場景;

站內多賬號直播同一主播、同一場景;

直播時注意畫面內人物衣著;

惡意發布廣告,展示聯系方式或以任何形式倒流用戶私下交易,如口播微信號、淘寶店鋪;

直播中存在長期靜態掛機、播放個人或他人直播視頻回放等行為;

未成年人直播、冒充官方、非本人實名認證開播;

 展示管制刀具、槍支、毒品等;

在直播中開車、抽煙、喝酒等行為


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